Видеонаблюдение в магазинах, торговых помощениях, складах

Основные проблемы работы магазина, которые можно решить при помощи видеонаблюдения:
- Воровство или порча продукции покупателями или своими сотрудниками.
- Контроль над качеством обслуживания клиентов.
- Вынос продукции через кассу по сговору с кассиром (например, в чеке отбивается 100 грн., а продукции выносится на 5000 грн.).
-Обсчет покупателей (при большом количестве позиций покупатель не замечает, что заплатил за лишнюю продукцию, а кассир присваивает уже оплаченный товар или проводит возврат товара и присваивает деньги).
-Порча витрин и внешних конструкций магазина в ночное время.

Каждая из этих проблем обходится Вам в совершенно конкретные деньги, которые Вы теряете. Так, воровство в магазинах составляет 1-3% от оборота. Из-за некачественной работы продавцов Вы недосчитываетесь 8-15% выручки.

Конфликты с клиентом, если они не разрешаются быстро и справедливо, приводят к тому, что этот клиент никогда больше не переступит порог Вашего предприятия. Наконец, на некоторых предприятиях сферы услуг объем продаж услуг мимо кассы может достигать 75%.

Все эти проблемы можно решить при помощи системы видеонаблюдения!
Особенности, которые надо учитывать при проектировании видеонаблюдения в магазине:

- Желательно, чтобы камеры имели красивый современный дизайн
- Для наблюдения внутри торгового зала вполне хватает недорогих черно-белых камер
- Установка видеонаблюдения на складе магазина малоэффективна, поскольку невозможно четко разграничить доступ к товару, как на складе оптовой компании
- Перед установкой видеонаблюдения важно выделить те группы товара, которые подвержены воровству, и закрывать наблюдением именно их.
- Похитители могут попасть в поле зрения камеры только в виде силуэта. Поэтому желательно установить качественную цветную камеру на вход в магазин, чтобы четко видеть лица всех входящих.
- Если Вы планируете при задержании вора передавать его в милицию (и далее заводить уголовное дело), система должна иметь возможность копировать фрагменты видеозаписи на CD для просмотра в суде.

Первоочередные участки для видеонаблюдения в магазине:

1. Места, трудные для контроля продавцов в зале.
2. Места, где находится ценный товар небольшой по размеру.
3. Вход в магазин.
4. Кассы.
5. Зона разгрузки автотранспорта.
6. Витрина снаружи.

Систему безопасности магазина необходимо дополнить установкой качественной охранной сигнализации. Наиболее продвинутые клиенты устанавливают специальные системы, которые позволяют на одном экране сравнивать предъявленный на кассе товар и официально проведенный товарный чек.

Наши специалисты ответят на любые вопросы касательно безопасности Вашего магазина по телефону 8(044) 362-53-24 Многоканальный